Bij de bezoekersinformatie ontvangt u informatie, evenals tickets en entreekaarten. In de bookshop kunt u terecht voor literatuur, Eifelproducten en souvenirs.
Er zijn 70 staanplaatsen, in terrasvorm aangelegd, sanitaire voorzieningen, wasmachines & drogers, een propaangasstation, een kiosk en een speel- en barbecueplaats. Ligt op ongeveer 1 km van Manderscheid.